Dairemize başvuruda bulunan Sayın Yeşim Saygılı, Sayın Dr. Hasan Feray’ın, Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi yoğun bakım servisinde bulunan annesi Sayın Pembe Kalıntaş’ı muayene etmeyeceğini söylediğini, Doktorun hastasına karşı bakım ve tedavi görevi olmasına rağmen etiğe uygun davranmayarak söz konusu hastaya bakmadığını iddia etmiştir.
Yapılan başvuru üzerine konu, 38/1996 sayılı Yüksek Yönetim Denetçisi (Ombudsman) Yasası kuralları çerçevesinde incelenmiş ve ekte sunulan rapor hazırlanmıştır.
Sayın Saygılı’nın şikayetçi olduğu Sayın Dr. Hasan Feray, Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi Kardiyoloji Servisinde görev yapmaktadır. Değiştirilmiş şekliyle 34/2007 sayılı Yataklı Tedavi Kurumları Dairesi (Kuruluş, Görev ve Çalışma Esasları) Yasası tahtında Kardiyoloji Uzmanı teknik yönden ilgili Klinik Şefine, idari yönden ise görev yaptığı Hastanenin Başhekimine karşı sorumlu olarak görev yapar. Servisin sevk ve idaresi, Servise kabul edilen hastaların muayene, tetkik ve tedavilerinin eksiksiz olarak yapılmasını sağlamak, günlük ve haftalık hasta vizitlerini düzenlemek ise aynı Yasaya göre, idari bakımdan görev yaptığı Hastanenin Başhekimine karşı sorumlu olarak çalışan, Kardiyoloji Servisi Klinik Şefinin görev, yetki ve sorumlulukları arasındadır. Dolayısıyle Kardiyoloji Servisindeki görev dağılımını yapmak ve ihtiyaç duyulması halinde başka serviste tedavi görmekte olan bir hastanın Kardiyolog tarafından muayene edilmesi amacıyle yapılan konsültasyon taleplerini değerlendirmek ve servisteki doktorlara görev vermek Kardiyoloji Servisi Klinik Şefinin yetkisindedir.
Dr. Burhan Nalbantoğlu Hastahanesi Hastahane kayıtlarında yapılan araştırmaya göre Sayın Pembe Kalıntaş, 10 Şubat 2015 ile 24 Şubat 2015 tarihleri arasında Genel Yoğun Bakım Ünitesinde yatmıştır. 24 Şubat 2015 tarihinde hayatını kaybeden Sayın Pembe Kalıntaş’ı Genel Yoğun Bakım Ünitesine yatıran ve hastanın tedavisinden ve takibinden birinci derecede sorumlu olan doktor Nefroloji Uzmanı Dr. Deren Düriye Oygar idi. Sayın Dr. Deren Düriye Oygar’ın resmi, yazılı konsültasyon talebi üzerine Sayın Kalıntaş Kardiyoloji Servisinden Sayın Dr. Cenk Conkbayır tarafından muayene edilmiştir. Sayın Dr. Cenk Conkbayır muayene sonucunda hazırladığı tetkik ve tedavi önerilerini yazılı olarak hastanın doktoru olan Sayın Oygar’a ilettiği tesbit edilmiştir. Bunun neticesinde Sayın Dr. Deren Düriye Oygar’ın hastası olan Sayın Pembe Kalıntaş ile ilgili yazılı konsültasyon neticeleri değerlendirilerek Kardiyoloji Servisinden Sayın Dr. Cenk Conkbayır tarafından gerekli görülen tedavi önerileri uygulanmıştır.
Hastanın tedavisinden ve takibinden I.derecede sorumlu Dr. Deren Duriye olduğundan Dr. Hasan Feray’ın söz konusu hastanın tedavisini düzenlemekle ilgili resmi, yasal bir görevi yoktur. Dr. Hasan Feray’ın görevli ve sorumlu olmadığı bir hastaya acil bir gereklilik olmaması halinde tedavisini düzenleme ve muayene etme görevi bulunmamaktadır. Dr. Deren D. Oygar’ın Kardiyoloji servisinden Dr. Cenk Conkbayır’dan resmi, yazılı konsültasyon talebi üzerine tetkik ve tedavi önerileri hastanın primer doktoruna iletilmiştir. Bu nedenle mezkur hastanın tedavisi ile ilgili Dr. Hasan Feray’ın herhangi bir görevi, sorumluluğu veya rolü olamayacağı gibi tedaviyi engellemesi de söz konusu değildir. Sayın Dr. Hasan Feray’ın hasta ile ilişkisi olmamakla birlikte hasta yakınlarına kendini anlatamadığı veya hasta yakınları ile gerekli iletişimi kuramadığı veya hasta yakınlarına gerekli hassasiyeti gösteremediği veya hasta yakınları ile empati kuramadığı anlaşılmaktadır. Buna bağlı olarak, hastanın dışarda özel muayenesinde hastası olması, hasta yakınlarının ondan beklentilerini artırmıştır. Bu hususları dikkate aldığımızda Dr. Hasan Feray’ın görevini ihmal ettiği söylenemez.
Emine DİZDARLI
Yüksek Yönetim Denetçisi
(Ombudsman)